Digitale Systeme, Apps und KI-Automatisierung für Einzelhandel & Gastronomie.

Wir unterstützen Einzelhändler:innen und Gastronom:innen bei Auswahl, Einrichtung und Integration digitaler Systeme – von Tisch- und Terminbuchung über Online-Shops und individuelle Apps bis zu Kassensystemen, Automatisierung, KI-Agenten und Voice Agents – mit praxisnahen Konzepten, schneller Umsetzung und persönlicher Beratung.

Ablauf-Grafik: Von der Webseite über App, Onlineshop und Automatisierung bis zu KI-Agenten und Voice Agents — die Systeme arbeiten reibungslos zusammen.

Leistungen

Was wir für dich umsetzen

Von Kassensystemen und Online-Shops über Apps bis zu Automatisierung und KI-Agenten – digitale Systeme für Einzelhandel und Gastronomie, von der Auswahl bis zur Integration.

POS Beratung & Einrichtung

Wir beraten bei der Auswahl des passenden Kassensystems (z. B. SumUp, Lightspeed, Gastrofix, Hanseatic) und richten es für deinen Betrieb ein.

Online Bestellsysteme & E-Commerce

Wir implementieren Shop-Systeme wie Shopify oder Bestelllösungen wie GloriaFood und verbinden sie mit deinem Kassensystem, damit Bestellungen zentral verwaltet werden.

Integration & Automatisierung

Von der Online-Bestellung bis zum automatischen Bondruck: Wir sorgen dafür, dass deine Systeme reibungslos zusammenarbeiten und du Zeit sparst.

Buchhaltung & Finanzintegration

Wir richten moderne Buchhaltungstools (z. B. Lexoffice, SevDesk) ein und integrieren sie direkt mit Kassensystem, Geschäftskonto und Online-Shop. So werden Abläufe automatisiert, Fehler reduziert und Finanzen transparent.

Support & Schulung

Wir schulen dein Team im Umgang mit den Systemen und stehen fortlaufend als Support zur Seite, damit dein Betrieb reibungslos läuft.

Reservierung & Buchungssysteme

Wir richten digitale Tisch- und Terminbuchung für Gastronomie- und Dienstleistungsbetriebe ein – von der Restaurant-Reservierung bis zum Termin im Frisörsalon – und verbinden sie mit Kasse und Kalender, damit Buchungen automatisch erfasst werden.

App-Entwicklung

Wir entwickeln individuelle Web- und mobile Apps für deinen Betrieb – von Bestellsystemen bis zu internen Tools – und binden sie nahtlos an deine bestehenden Systeme an.

KI-Agenten

Wir entwickeln KI-Agenten, die Prozesse eigenständig steuern, Anfragen bearbeiten und Aufgaben automatisiert erledigen – abgestimmt auf deine bestehenden Systeme.

Voice Agents

Wir richten Voice Agents ein, die Anrufe automatisiert entgegennehmen, Informationen erfassen und direkt mit deinen Systemen verbinden.

Vorgehen

So arbeiten wir

Vier Schritte von der Bedarfsermittlung bis zum laufenden Support.

  1. 01

    Bedarfsermittlung

    Wir analysieren deine digitalen Anforderungen für Online-Shop, Webauftritt, Automatisierung und POS-Lösung.

  2. 02

    Systemauswahl & Architektur

    Wir wählen die passenden Plattformen (z. B. Shopify, individuelle Weblösungen, Lexoffice) und entwickeln ein skalierbares Konzept.

  3. 03

    Umsetzung & Integration

    Wir implementieren und verbinden Online-Shop, Website, Geschäftskonto, POS-System und Buchhaltung zu einem automatisierten Workflow.

  4. 04

    Optimierung & Support

    Wir entwickeln laufend weiter, automatisieren Prozesse und bieten technischen Support für einen zukunftssicheren Betrieb.

Mehrwert

Dein Mehrwert

Digitale Prozesse, die deinen Betrieb spürbar entlasten.

Effiziente Abläufe

Digitale Prozesse sparen Zeit und reduzieren manuelle Arbeit.

Zukunftssicherheit

Flexible Systeme, die mit deinem Unternehmen mitwachsen.

Automatisierung

Bestellungen, Buchhaltung und Kasse laufen automatisiert zusammen.

Smarte Entscheidungen

Zentrale Datenbasis für Finanzen, Bestellungen und Geschäftsentwicklung.

Digitale Sichtbarkeit

Webseiten und Online-Shops bringen mehr Reichweite und Umsatz.

Kostentransparenz

Durch integrierte Systeme werden Kosten klar sichtbar und besser kontrollierbar.

Referenzen · Kundenstimmen

Mit wem wir bereits gearbeitet haben

Wir haben bereits Projekte für Händler und Gastronomiebetriebe umgesetzt – Online-Shops, Kassensysteme, Bestellplattformen und Automatisierungslösungen.

  • Burger Rey

    Gastronomie · Burger

  • “Für Classic Floral und Burger Rey wurden Online-Shops mit POS-Systemen verbunden. Bestellungen, Zahlungen und Buchhaltung laufen heute automatisiert, was den Alltag deutlich erleichtert und für mehr Effizienz sorgt.”
    Meysam Pourisa
  • La Gabbia Pizza

    Gastronomie · Pizza

  • “Bei La Gabbia Pizza wurde ein digitales Bestellsystem implementiert und mit Kasse sowie Bondruck verknüpft. Online-Bestellungen werden automatisch verarbeitet, wodurch das Team Zeit spart und sich stärker auf den Service konzentrieren kann.”
    Salam Faize
  • Classic Floral

    Einzelhandel · Floristik

Buchungssystem

Was unser Buchungssystem kann

Terminbuchung, Kalender-Sync, Erinnerungen und Zahlungsanbindung. Individuell entwickelt für Restaurants, Friseursalons und Dienstleistungsbetriebe.

  • Online-TerminbuchungBuchung
  • TischreservierungBuchung
  • WartelisteBuchung
  • Kalender-Sync (Google/Outlook)Kalender
  • Mitarbeiter-/RessourcenplanungKalender
  • Automatische Erinnerungen (SMS/E-Mail)Kommunikation
  • Mehrsprachige BuchungsseiteKommunikation
  • Online-Zahlung/AnzahlungZahlung
  • No-Show-SchutzZahlung

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Sprich mit uns über Kassensystem, Online-Shop, App oder Automatisierung – wir finden gemeinsam die passende Lösung.

Kontakt

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Ob für eine Beratung, ein Projekt oder Fragen zu digitalen Lösungen: Melde dich einfach bei uns. Gemeinsam finden wir die passende Strategie – von Online-Shop und Kassensystem bis zu App und Automatisierung.

Adresse

lilo.it
Rathausallee 12b
22846 Norderstedt

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